Stornierung Online-Ticket-Bestellung

Sie möchten Ihre Online-Ticket-Bestellung stornieren? Gegen Buchung der Stornogebühr für Online-Ticket-Bestellungen erstatten wir Ihnen die gekauften Online-Tickets ohne Angabe von Gründen.

Die Stornierung ist bis spätestens einen Tag vor dem Gültigkeitstag Ihrer Online-Tickets möglich.

Bitte beachten Sie: Aus technischen Gründen kann nur die gesamte Bestellung storniert werden. Eine Stornierung einzelner Tickets aus einer Bestellung ist nicht möglich.

So gehen Sie vor:

1. Buchen Sie die Stornogebühr (5€, unabhängig von der Anzahl der Tickets) und geben Sie die fünfstellige Auftragsnummer Ihrer Online-Ticketbestellung ein. Diese finden Sie auf den Online-Tickets und in der Bestätigungsmail.
2. Unser Verwaltungsteam bearbeitet Ihre Anfrage. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb einiger Tage über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.