Online-Tickets

Sichern Sie sich jetzt Ihren Eintritt und profitieren Sie von folgenden Vorteilen:

Bis zu 30 % sparen: Je früher Sie buchen, desto günstiger ist es.
Bestpreis-Garantie: Ein späterer Preis kann nicht günstiger sein.
Garantierter Einlass am gebuchten Besuchstag
Express Check-in für kürzere Wartezeiten
Flexible Stornierung: Die gesamte Bestellung kann bis einen Tag vor dem Gültigkeitstag ohne Angabe von Gründen gegen eine Gebühr von 5,00 € storniert werden: Weitere Informationen zur Stornierung

Wichtig vor dem Kauf:

Kann ich meine Tickets stornieren oder umbuchen?

Die gesamte Online-Ticket-Bestellung kann ohne Angabe von Gründen bis einen Tag vor dem Gültigkeitstag gegen eine Gebühr von 5,00 € storniert werden. Die Stornierung können Sie hier vornehmen: Stornierung Online-Ticket-Bestellung
Eine kostenlose Umbuchung von Online-Tickets auf einen anderen Tag oder eine Teilstornierung ist nicht möglich.

Wie funktioniert das nachfrageorientiere Preismodell?

Die Funktionsweise erklären wir in diesem Video: Erklärvideo

Was muss ich bei der Ticket-Buchung beachten?

Bitte beachten Sie unsere Sonderöffnungszeiten. Einzelne Bereiche können aufgrund von Events früher schließen.
Tipp für Geldwertkarten-Inhaber: Nutzen Sie Ihre Geldwertkarte bei der Ticketbuchung und profitieren Sie doppelt. Eine Anleitung hierzu finden Sie auf unserer Webseite
Kinder bis einschließlich 5 Jahre benötigen kein Ticket.
Sie sehen im Kalender ausschließlich den heute gültigen Preis, nicht jedoch den Preis, der am Besuchstag gültig sein wird.
Online-Tickets sind ab 6 Wochen vor dem und bis 12 Uhr am gewünschten Besuchstag buchbar. Der Ticketkauf vor Ort ist weiterhin möglich (bis zum Einlassstopp).

Was muss ich bei der Ticket-Einlösung beachten?

Online-Tickets gelten nur am gebuchten Tag und sind übertragbar.
Der Eintritt ist garantiert, jedoch ohne bevorzugten Zugang. Nutzen Sie zum schnelleren Check-in unseren Express Pickup-Automaten.
Wenn Sie ein 3-Stunden-Ticket gebucht haben und spontan länger bleiben möchten, können Sie Ihren Aufenthalt für 1,00 € je angefangene halbe Stunde verlängern. Die Aufbuchung erfolgt direkt auf Ihr Chiparmband – bis maximal zum am Besuchstag gültigen Tagespreis.

Wie kann ich Sondertarif-Tickets kaufen und einlösen?

Um ein Ticket mit Sondertarif zu buchen, wählen Sie über dem Buchungskalender die Kategorie "Sondertarife" aus. Hier finden Sie rabattierte Tickets für Studenten, Schüler und Azubis sowie für Inhaber der Grünen Karte oder einem Rabattgutschein für die Aktion "3h zahlen, den ganzen Tag bleiben".
Sondertarif-Tickets sind nur einlösbar, wenn das Ticket gemeinsam mit einem Berechtigungsnachweis für den jeweiligen Rabatt vorgelegt wird (z. B. Studentenausweis, Rabattgutschein, Grüne Karte, etc.).
Sondertarif-Tickets sind nur an der Rezeption einlösbar und am Automaten gesperrt.
Kann kein Berechtigungsnachweis vorgelegt werden, wird vor Ort eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 8,00 € erhoben.
Personen mit Behinderung, die ein B oder H im Behindertenausweis vermerkt haben, können sich ein reguläres Online-Ticket kaufen. Die Begleitperson erhält Ihren freien Eintritt bei Vorlage des Behindertenausweises vor Ort an der Rezeption.

Für unsere Lange Nacht der Sauna schließt unser Saunabereich am 26. September und 19. Dezember für Nicht-Teilnehmende bereits um 18:00 Uhr. Buchen Sie sich Ihr Event-Ticket, um auch an diesem Abend unsere Saunalandschaft zu genießen.